Incidentenmanager

(Bijna-)ongevallen, gevaarlijke en ongewenste situaties, maar ook ongewenst gedrag op een systematische manier in kaart brengen is belangrijk om als organisatie zicht te krijgen op een goede preventieve aanpak. Vroegtijdige signalering van bijna-incidenten voorkomt echte ongelukken. De Incidentenmanager biedt ondersteuning voor registratie, analyse, preventie en afwikkeling.

Incidenten -hiermee bedoelen we ongevallen, ongewenst gedrag, gevaarlijke en ongewenste situaties- vormen het topje van de ijsberg. Bijna-incidenten zullen veel frequenter voorkomen. Met hoeveel en wat voor bijna-incidenten heeft uw organisatie eigenlijk te maken? Heeft u daar zicht op? En zo ja, wordt dit vastgelegd, geanalyseerd en waar mogelijk actie op ondernomen? Deze vraagstelling is van belang omdat preventie vooral gericht moet zijn op bijna-incidenten, deze komen immers meer voor en genereren daardoor eerder leer-effecten. Door de bijna-incidenten te registreren, analyseren en tijdig maatregelen te treffen kunnen daadwerkelijke incidenten worden voorkomen.

Wist u overigens dat:

• 35% van medewerkers wordt gehinderd door sociale onveiligheid
• 22% van het landelijk verzuim pesten als oorzaak heeft
• de wetgeving rondom seksuele intimidatie sterk verscherpt is?

De Incidentenmanager is een online registratiesysteem waarmee u centraal alle (bijna-)incidenten vastlegd. Door de centrale registratie én bewaking heeft u meer grip op incidenten, risico’s en preventie.

Door de laagdrempeligheid worden de mensen binnen uw organisatie gestimuleerd om melding te maken van (bijna-)incidenten. Zo kunnen zij de vragenlijst hierover snel en desgewenst anoniem invullen, dat kan naar keuze via een beveiligde internetsite of gewoon op papier. Uiteraard is het van belang uw collega's of anderen die deel uitmaken van uw organisatie, goed te informeren over het nut en de toegankelijkheid van het systeem.

Met het instrument krijgt u snel inzicht in incidenten; worden uw collega's wel eens uitgescholden, lastig gevallen, of voelen ze zich onprettig bij bepaalde situaties of lokaties. Ook kan naar voren komen of uw organisatie wel voldoende beleid heeft gemaakt over agressie, geweld, discriminatie en ongewenste seksuele intimiteiten. Met de Incidentenmanager draait u vervolgens een overzicht uit waarop in één oogopslag zichtbaar is of er binnen uw organisatie problemen zijn en waar die dan uit bestaan. Dit is niet zozeer de beleving van onveiligheid, maar concrete situaties die u vervolgens op doelgerichte wijze kunt aanpakken.

De Incidentenmanager kan -ook in een later stadium- als module worden toegevoegd aan uw RIE Manager waarmee gevaarlijke en/of sociaal ongewenste incidenten, ongevallen en/of incidenten rond veiligheid en integriteit systematisch worden geregistreerd en afgewikkeld.

U kunt via de website vragen stellen over dit product.

Productinformatie aanvragen